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Coursier / Coursier 73 (Savoie) / Coursier La Motte-Servolex
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Liste des commentaires Livinstall :
- La communication avec la clientèle est excellente. J'ai été prévenu le jour même très tôt de la livraison de mon frigo LG qui s'est effectué dans la journée impeccablement bien et très rapidement. Si on pouvait avoir à faire à de tel professionnels tout les jours, le monde du commerce s'en porterai meilleur. FELICITATION à eux.
- Très réactif à l'écoute du client prix très abordable super.
- Livraison et installation effectuées de la manière la plus professionnelle qu’il soit ! Le lave linge a été installé, branché et testé très rapidement dans la bonne humeur. Un grand merci à ces braves hommes qui auront fait preuve de sympathie et de patience même en ayant à un planning chargé… Comme quoi il est possible de concilier efficacité et humanité !
- Frigo US acheté à 11 H au magasin, j'ai été livré à 14 h dans la journée. Livreurs au top, ils sont passés par l'escalier et ont mis en place mon frigo. Entreprise sympathique, professionnelle et réactif.
- Livraison prévue initialement entre 9h30 et 10h30, finalement livraison effective à 19h. Le produit est arrivé sans encombre et sans défaut. C'est le plus important et nous en sommes ravis ! Bons points: - le service client téléphonique reste accessible et réactif tout au long de la journée pour toute information concernant la livraison et les changements éventuels. De plus, il y a l'url de suivi (malheureusement, il y a eu un problème avec la nôtre mais on pouvait constater qu'elle s'actualisait durant la journée) - le chargé de relation client a pu exceptionnellement me mettre en relation directe avec le livreur afin de connaître avec plus de précision l'heure de livraison. - la livraison et la reprise de l'ancien réfrigérateur n'ont posé aucun problème. Nickel !